LIVRAISON GRATUITE AVEC UN DÉPENSE MINIMUM DE 100 €

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Avant de passer des commandes sur le site www.fusarouomo.eu il est nécessaire de lire attentivement et d'accepter les Conditions Générales de Vente ci-dessous.

ARTICLE 1. LA SOCIETE

La société Caracciolo Group Srl, dont le siège social est situé Via Toledo, 148, 80132, Naples, numéro de TVA 07858181212, (ci-après « Groupe Caracciolo ») a créé et gère le site Web www.fusarouomo.eu, à travers lequel elle est autorisée pour vendre ses produits de vêtements, chaussures, parfums et accessoires de mode pour hommes (ci-après les « Produits ») aux utilisateurs qui visitent le site (ci-après les « Utilisateurs »). concernant la commande passée, l'achat effectué et/ou les Produits achetés, les Utilisateurs peuvent contacter le service client dont les références sont indiquées ci-dessous :
E-mail : commerciale@fusarouomo.it
Téléphone : (actif du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et à partir de 14h00 à 18h00).
Adresse : Via Toledo, 148 - Naples.

ARTICLE 2. LE SITE INTERNET

Le site www.fusarouomo.eu (ci-après le « Site ») est un site de commerce électronique accessible via Internet via Internet à l'adresse www.fusarouomo.eu
Le Site est accessible depuis l'Italie par tous les internautes (ci-après, les « Internautes »). Dans le cadre des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») le terme « Parties » désignera conjointement les Utilisateurs et le Groupe Caracciolo et le terme « Partie » l'un des deux séparément. Le terme « Acheteur » désignera tous les Utilisateurs qui ont passé une commande pour l'achat de Produits avec livraison exclusivement sur le territoire italien. L'Acheteur se référera et appliquera les mêmes droits et obligations prévus dans les CGV pour les Utilisateurs.
La vente de Produits via le Site est destinée uniquement à l'usage personnel des Utilisateurs et non aux fins de leur activité professionnelle. < br> Les Produits achetés sur le Site seront livrés exclusivement sur le territoire de la République italienne, de la République de Saint-Marin et de l'État du Vatican.
Il n'est pas possible de traiter les commandes avec une adresse de livraison à une case postale.
Les utilisateurs qui souhaitent acheter sur le Site, conscients de la responsabilité civile et pénale en cas de fausses déclarations, déclarent avoir la pleine capacité juridique et être majeurs au sens de la loi italienne.
Tout bon de commande de Produits proposés sur le Site implique la consultation et l'acceptation expresse des CGV, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de l'Utilisateur.
Conformément aux articles 13 21, 1322, 1326, 1335 du Code civil, au décret législatif no. 21/2014, au décret législatif no. 185/99, d'application de la directive 97/7 / CE, et à la D.P.R. 513/97, la compilation et l'envoi du bon de commande, conformément à l'art. 5 "Modalités de passation et de confirmation des commandes", constitue à toutes fins juridiques un contrat de vente entre le Groupe Caracciolo et l'Utilisateur du Site, qui fait naître des droits et obligations réciproques régis par le droit civil, découlant de la vente en ligne des Produits et des relations que les Parties établissent sur Internet et exclusivement sur le Site.

L'Utilisateur peut sauvegarder et imprimer les CGV, sous réserve qu'il n'y apporte aucune modification.
Les CGV définissent toutes les étapes nécessaires à la passation d'une commande, telles que décrites à l'article 4 « Modalités de passation et confirmer les commandes" et assurer l'exécution de la commande susvisée entre les Parties.
Les CGV applicables peuvent être consultées à tout moment en cliquant sur le lien approprié.
Caracciolo Group peut mettre à jour les CGV à tout moment
Ces Les CGV s'appliqueront à l'exclusion de tout autre document.

ARTICLE 3.PRODUITS

Les Produits proposés à la vente par Caracciolo Group sont ceux figurant sur le Site à la date de consultation de celui-ci par les Utilisateurs, dans la limite des stocks disponibles
Les photographies illustrant les Produits n'entrent pas dans ce champ contractuel ; par conséquent Caracciolo Group ne peut être tenu responsable des erreurs et/ou divergences.
Malgré l'engagement d'assurer une reproduction fidèle des couleurs des Produits représentés sur les photos publiées sur le Site par rapport à celles d'origine, des hypothèses de divergence sont pas exclu, notamment en raison de limitations techniques dans la reproduction informatique des couleurs. En conséquence, Caracciolo Group ne saurait être tenu responsable des erreurs et/ou inexactitudes dans la reproduction graphique et photographique des Produits sur le Site.

Disponibilité des produits.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité de l'un des Produits, l'Acheteur en sera informé au plus vite.
La communication pourra être notifiée :
- Au moment de la création de la commande : une fenêtre apparaît indiquant que le Produit souhaité est momentanément indisponible . disponible.
- Après validation de la commande : avant livraison, par e-mail ou par téléphone.
Si l'indisponibilité d'un produit est contestée après validation de la commande, l'Acheteur aura la possibilité d'annuler votre commande en demandant le remboursement des sommes versées pour les produits indisponibles au plus tard 30 (trente) jours à compter de leur rétractation ou le remplacement du ou des Produits indisponibles par e-mail.
Caracciolo Group décline toute responsabilité en cas de produits en rupture de stock ou d'indisponibilité des Produits.
Lorsque l'Utilisateur du Site passe une commande, il a le droit de consulter tous les Produits pouvant être achetés en ligne.

Réserve de propriété
Les produits commandés restent la propriété de Caracciolo Group jusqu'au complet encaissement du prix par ce dernier et lorsque les Produits sont physiquement livrés et réceptionnés par l'Acheteur. En cas d'irrégularités de paiement, l'Acheteur s'engage à restituer les produits reçus à Caracciolo Group à première demande. En revanche, à la date effective de livraison, les risques (liés notamment à la perte, au vol ou à la détérioration) concernant les produits livrés sont à la charge de l'Acheteur.

ARTICLE 4. PRIX ET PAIEMENTS

Prix
Les prix des Produits sont indiqués en Euros et incluent la TVA applicable au jour de la commande.
Le prix facturé à l'Acheteur est le prix déclaré sur la Confirmation de la Commande envoyée par e-mail par Caracciolo Group.
Le prix forfaitaire comprend les frais d'emballage, qui sont gratuits pour les Utilisateurs ; mais pas ceux pour l'expédition qui resteront à la charge de l'Acheteur, ainsi que ceux pour une livraison autre que celle normalement garantie, sans préjudice d'éventuelles promotions faisant référence à la livraison gratuite.
Caracciolo Group se réserve le droit, ce que l'Utilisateur accepte , de modifier à tout moment les prix publiés sur le Site.En tout état de cause, le prix des Produits, sous réserve de disponibilité, sera facturé sur la base des tarifs indiqués lors de l'enregistrement de la commande. Le tarif en vigueur sera celui indiqué sur le Site, sauf en cas d'erreur sur le prix des Produits, auquel cas Caracciolo Group en informera sans délai l'Acheteur et lui donnera la possibilité de reconfirmer sa commande au juste montant ou de annule ça; à défaut de reconfirmation, la commande sera annulée et l'intégralité des sommes versées sera remboursée à l'Acheteur.

Paiements
Pour effectuer l'achat en ligne, les utilisateurs peuvent utiliser les cartes de crédit Visa, Mastercard, Maestro, American Express ou via PayPal pour le paiement "

Les données suivantes seront être demandé lors de la phase d'achat :
- numéro de carte
- date d'expiration
- code de sécurité à 3 chiffres (CVV) au dos de la carte (Visa et Mastercard uniquement)

Dans Afin d'éviter et de réduire le risque d'accès non autorisé, les données de la carte seront cryptées.Une fois la commande reçue, Caracciolo Group préautorisera la carte de crédit de l'utilisateur pour s'assurer qu'il dispose des fonds suffisants pour effectuer la transaction.La carte de l'utilisateur sera débité au moment de la sortie de la Commande des entrepôts du Groupe Caracciolo.
Si le mode de paiement choisi est PayPal, le montant relatif à la Commande est débité de votre compte PayPal au moment de l'acquisition de la commande.
Conformément à législation en vigueur, tout achat effectué via le site Web sera soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), conformément à la législation italienne en vigueur et au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 / CE du Conseil du 28 novembre 2006 , relative au système commun de taxe sur la valeur ajoutée (TVA), pour laquelle les livraisons s'entendront comme étant situées dans l'État membre qui figure dans l'adresse de livraison des articles, la TVA applicable étant celle légalement en vigueur dans chaque État de destination membre des articles qui ont été livrés dans chaque commande.

ARTICLE 5. MODE D'INSERTION ET CONFIRMATION DE COMMANDE

Navigation sur le Site
Les Utilisateurs peuvent consulter et choisir les différents Produits commercialisés par Caracciolo Group à l'adresse suivante : www.fusarouomo.eu. Les Utilisateurs peuvent consulter gratuitement les différentes pages du Site, sans aucune obligation d'achat.
L'enregistrement des commandes ne pourra être pris en considération par Caracciolo Group que si l'adresse de livraison et de facturation est située en Italie.

Insertion d'une commande
Si un Utilisateur souhaite insérer une commande d'achat, il doit choisir les différents Produits de son intérêt en cliquant sur le bouton "ajouter au panier".
Chaque nouveau Le produit ajouté à votre panier sera indiqué au moyen d'une fenêtre spécifique.
Les utilisateurs du Site, à tout moment, peuvent :
- consulter un récapitulatif des Produits sélectionnés ou modifier la commande en cliquant sur le "Panier" bouton, qui peut être situé en haut à droite de chaque page,
- continuez à sélectionner les Produits en cliquant sur "Continuer vos achats",
- complétez la sélection de Produits et passez votre commande en cliquant sur "Acheter maintenant" .
Pour commander les Produits sélectionnés, l'Utilisateur doit cliquer sur le bouton " Panier ".
Un récapitulatif de sa commande apparaîtra à l'écran. Si la liste qui apparaît correspond aux Produits choisis, l'Utilisateur doit valider son choix en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant".
L'Utilisateur doit s'identifier : en saisissant son adresse e-mail et son mot de passe, s'il est déjà inscrit sur le site; dans le cas contraire, il doit/peut s'inscrire ou passer sa commande sans s'inscrire sur le Site.L'Utilisateur est conscient et accepte que l'insertion de son identifiant constitue la preuve de son identité et de son consentement.
En cas de une nouvelle inscription, l'Utilisateur s'engage à remplir de bonne foi le formulaire d'inscription mis à sa disposition et reconnaît que les données communiquées et enregistrées sur les sites d'information de Caracciolo Group sont exactes et valent preuve de son identité. Afin de finaliser la commande, l'Utilisateur doit procéder strictement à toutes les étapes énumérées dans ce paragraphe.
L'utilisateur, en utilisant ce site Web et/ou en passant des commandes par son intermédiaire, s'engage à n'utiliser le site Web que pour effectuer des consultations ou des commandes valides et donc de ne pas passer de commandes fausses ou frauduleuses qui seront donc, sous réserve d'annulation par le Groupe Caracciolo

Validation finale d'une commande
L'Utilisateur doit cliquer dans la case « J'accepte les Conditions Générales de Vente » avant de pouvoir choisir le mode de paiement.
Les Utilisateurs sont invités à entrer vos coordonnées de carte de crédit ou connectez-vous à votre compte PayPal.
Les commandes sont validées après avoir saisi les informations de votre carte ou autorisé la demande via votre compte PayPal.
En utilisant l'acceptation, même partielle, de la commande par Caracciolo Group, le contrat entre ce dernier et l'Utilisateur/Acheteur sera considéré comme parfait. Caracciolo Group se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter la commande. L'acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée à l'utilisateur de quelque manière que ce soit.
Le droit de l'utilisateur à une indemnisation pour des dommages ou à une indemnisation est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects causés aux personnes et / ou choses, causées par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.

Confirmation d'une commande
Une fois que l'Acheteur a validé sa commande et effectué le paiement correspondant, une fenêtre récapitulative apparaîtra reprenant le numéro de la transaction, la réception de la commande (ci-après le " Confirmation de commande") et la confirmation de son expédition (ci-après la "Confirmation d'expédition"). Cette confirmation sera également transmise à l'Acheteur dans la confirmation de commande envoyée par e-mail. La confirmation susvisée comprendra tous les éléments constitutifs du contrat entre les Parties, y compris les Produits demandés, les modalités de paiement, les modalités de livraison, l'adresse du siège social du Groupe Caracciolo auquel toute réclamation pourra être adressée, conformément à l'article 1 des présentes. GCS. Dans tous les cas, il est conseillé de conserver une copie (électronique ou papier) des informations concernant la commande. Les données enregistrées et collectées sur le Site constituent la preuve pleine et entière de l'ensemble des transactions passées entre l'Acheteur et le Groupe Caracciolo. En cas de litige entre Caracciolo Group et l'Acheteur à propos d'une transaction effectuée sur le Site, les données enregistrées par Caracciolo Group constitueront la preuve pleine et entière du contenu et de la transaction. Caracciolo Group conserve une copie du contrat stipulé entre Caracciolo Group et l'Acheteur sous forme électronique, pendant une durée allant de la conclusion du contrat à la date de livraison de la marchandise et pendant dix ans au-delà. L'Acheteur est autorisé à accéder à tout moment à cette copie écrite, en adressant un e-mail à l'adresse : commerciale@fusarouomo.eu ou en contactant les coordonnées visées à l'article 1 des présentes CGV et en joignant un justificatif d'identité. p>

ARTICLE 6. LIVRAISON

Modes et délais de livraison
La livraison des commandes est gérée par le Groupe Caracciolo et les commandes sont expédiées avec la société de transport GLS ou DHL. Les commandes sont expédiées dans le délai indiqué dans la Confirmation de Commande et, en tout état de cause, au plus tard dans les trente (30) jours ouvrés à compter du lendemain du jour suivant la réception de l'e-mail de Confirmation de Commande.

Produits commandés par un Acheteur sera livré à l'adresse indiquée sur le bon de commande.En cas d'absence de l'Acheteur, les Produits objet de la commande seront envoyés à l'entrepôt choisi par Caracciolo Group et un avis sera laissé à l'Acheteur dans lequel le lieu où se trouvent les produits objet de sa commande et les modalités avec convenir d'une nouvelle livraison

Si après 15 jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible pour retrait pour le consommateur, la livraison ne peut également avoir lieu pour des raisons non imputables à Caracciolo Group, le Contrat doit être considéré résilié et l'acheteur sera rapidement restitué dans les 14 jours à compter de la date de résiliation tous les montants payés, à l'exception des frais encourus par le Groupe Caracciolo pour la livraison des articles et leur retour à l'expéditeur.

S'il vous plaît à noter qu'aucune livraison n'est effectuée les samedis, dimanches et jours fériés et que la livraison sera considérée comme effectuée lors de l'acquisition, par l'Acheteur ou un tiers indiqué par lui, de la disponibilité matérielle des produits, qui sera prouvée par la signature du bon de commande à l'adresse de livraison convenue. le refus n'équivaudra pas à renvoyer le produit, donc les frais d'expédition et les frais déjà engagés pour l'envoi de la commande, ainsi que les frais d'expédition et les frais engagés par le Groupe Caracciolo pour le retour de la marchandise, seront à la charge de l'acheteur. Ces sommes seront déduites du prix payé par le client pour les articles achetés.

Problèmes de livraison
En cas de retard de livraison, l'acheteur sera tenu d'en informer le service client dans les meilleurs délais, via l'adresse mail dédiée commerciale@fusarouomo.eu soit en contactant les coordonnées visées à l'article 1er des présentes CGV. Caracciolo Group s'engage à contacter la société de transport GLS ou DHL pour un contrôle. La durée de l'audit n'est pas prévisible. En cas de non-respect des conditions de livraison ou de celles qui pourraient être accordées, l'Acheteur est sans préjudice du droit de résilier le présent contrat conformément à l'article 61 du décret législatif no. 21/2014, avec remboursement conséquent de tout ce qui a été dépensé, étant entendu que Caracciolo Group informera à l'avance l'Acheteur du retard afin de s'assurer de la disponibilité de ce dernier pour accepter le retard et reporter la livraison. Il est également précisé que les risques du transport sont à la charge de l'Acheteur, ainsi que ceux relatifs à la perte ou à l'endommagement des Produits dès lors que ce dernier en prend physiquement possession. Après réception des Produits commandés, l'Acheteur est tenu de vérifier que les Produits correspondent à ceux commandés. Afin de vérifier les anomalies qui pourraient être constatées (produits manquants ou endommagés, emballages endommagés, lacérations, etc.), l'Utilisateur peut retirer les Produits sous réserve et, en cas de constatation positive de tels faits, ils doivent être signalé dans les 24 heures de l'acheteur à l'adresse via l'adresse e-mail dédiée
commerciale@fusarouomo.it ou en contactant Caracciolo Group au moyen des coordonnées visées à l'article 1 des présentes CGV, en précisant pour quel produit des anomalies ont été trouvées. Toutes les réclamations non signalées ou envoyées après 24 heures à compter de la livraison des produits seront refusées et Caracciolo Group n'en assumera pas la responsabilité. Caracciolo Group ne pourra être tenu responsable en cas de perte, d'envoi à une adresse erronée ou de livraison tardive d'un Produit, dans la mesure où les risques liés au transport choisi par l'Acheteur sont à sa charge.Il est obligatoire de fournir des données personnelles relatives à la livraison, car elles sont nécessaires au traitement et à l'envoi des commandes, ainsi qu'à l'établissement de la facture.Ces données personnelles sont strictement confidentielles. Le défaut de fournir ces informations personnelles rendra impossible le traitement de la commande.

ARTICLE 7. DROIT DE RETRACTATION ET RETOUR DES MARCHANDISES

En pleine conformité avec les dispositions de l'article 49, paragraphe 1), lettre h) du décret législatif no. 21/2014, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours ouvrés pour retourner les Produits, à ses frais, s'ils ne le satisfont pas et pour conserver les Produits jusqu'à ce moment. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande. En cas de violation avérée des dispositions de l'article 49, paragraphe 1), lettre h) du décret législatif no. 21/2014, conformément à l'article 53 du Décret Législatif précité, le délai de rétractation garanti à l'Acheteur sera porté à douze mois à compter du délai de rétractation initial. Caracciolo Group pourra fournir à l'Acheteur les informations visées à l'article 49 ci-dessus dans un délai de douze mois à compter de la violation constatée et le droit de rétractation prendra fin quatorze jours suivant le jour où l'Acheteur aura reçu ces informations. En cas d'achat de plusieurs Produits, livrés à des moments différents, le délai susvisé court à compter de la réception du dernier bien faisant l'objet du Bon de Commande. Cet avis de rétractation peut être envoyé par lettre recommandée à envoyer à : Caracciolo Group Srl, siège social Via TOLEDO, 148, 80132 Naples (NA), ou en suivant les instructions sur le site Web www.fusarouomo.eu et faire la démarche informatique. Le délai de rétractation court à compter de la réception de la commande et se termine au bout de 14 (quatorze) jours ouvrés à compter de la réception de la commande par l'Acheteur. En cas de rétractation, l'Acheteur ne sera remboursé que du prix des produits retournés mais des frais de 7,00 euros (sept/00) seront facturés pour la prestation de retrait du colis de retour à la charge de l'Acheteur. Le droit de rétractation ne peut être exercé que par l'Acheteur et non par des tiers. Les produits doivent être retournés, accompagnés du reçu, à : CARACCIOLO GROUP S.r.l., au siège opérationnel de Via Boscofangone, Complesso AXA, Z.I. ASI NOLA, Marigliano, 80035 - Nola. Les frais directs de retour des produits, ou les frais d'expédition liés au retour de ceux-ci, seront à la charge de l'utilisateur à qui, avant de confirmer la demande de rétractation, les frais de transport et le service de messagerie à utiliser pour le retour dans la section appropriée « retours et remboursements ». Dans le cas où l'Acheteur prétend que Caracciolo Group n'a pas reconnu le droit de rétractation, en raison de la non-réception de l'avis de rétractation, il appartiendra à l'Acheteur de prouver qu'il l'a exécuté.

Exclusions du droit de rétractation
Conformément à l'article 59 du décret législatif 21/2014, le droit de rétractation visé dans cet article est exclu en ce qui concerne :
- Renonciation expresse exprimé par l'Acheteur ;
-Achats de Produits à caractère personnalisé effectués par Caracciolo Group sur les instructions de l'Utilisateur ;
-Achats de Produits combinés avec d'autres pour des occasions spéciales ;
-Sous-vêtements.

Produits ne satisfaisant pas l'Acheteur
Si un Acheteur exerce son droit de rétractation, le ou les Produits devront être retournés dans leur forme et emballage d'origine, complets et accompagnés par GLS ou DHL bordereau de livraison. L'Acheteur supportera les frais d'expédition pour le retour des Produits pour 5,00 Euros (cinq/00), à l'exception de ceux non conformes. Caracciolo Group n'acceptera pas une expédition de Produits à charge du destinataire. L'Acheteur assume tous les risques raisonnables liés au retour des Produits.Si les circonstances susmentionnées sont réunies, Caracciolo Group remboursera l'Acheteur dans un délai maximum de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter du jour où il est informé de la décision du consommateur de se rétracter, pour un montant correspondant aux Produits achetés. L'Acheteur sera responsable uniquement de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Produits. Caracciolo Group effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'Acheteur pour la transaction initiale, sauf si ce dernier en a convenu autrement. Caracciolo Group n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si l'Acheteur a expressément choisi un mode de livraison autre que celui le moins cher proposé par Caracciolo Group. Aucun remboursement ne sera effectué : (a) si le produit a été utilisé autrement que par simple ouverture ; (b) pour les produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été livrés et/ou qui ont été endommagés et/ou qui ne sont pas intacts et dans un état normal de conservation et/ou qui n'ont pas d'étiquette d'identification. Caracciolo Group, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, peut suspendre le remboursement jusqu'à ce que l'Acheteur ait reçu la marchandise ou ait démontré qu'il a expédié la marchandise.

Produits non conformes
Les produits non conformes sont des produits envoyés par erreur par Caracciolo Group ou présentant des défauts ou des défauts. Dans le cas où l'Acheteur considère qu'au moment de la livraison le Produit n'est pas conforme aux dispositions du Contrat, il doit contacter Caracciolo Group dans les 24 heures suivant la réception de la marchandise, en adressant un rapport à l'adresse e-mail dédiée commercial @ fusarouomo .it
, en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos de l'article objet de la réclamation. En cas de retour, Caracciolo Group examinera le produit retourné et communiquera par e-mail s'il procède au remboursement. Le remboursement de l'article sera dans tous les cas effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date d'envoi d'un e-mail spécifique par lequel il confirmera à l'utilisateur qu'il procédera au remboursement de l'article inadapté. Les frais directs de retour des marchandises seront à la charge de l'acheteur tandis que le montant payé pour les produits retournés en raison de dommages ou de défauts, s'ils sont constatés par Caracciolo Group, sera intégralement remboursé, y compris les frais de livraison encourus pour leur envoi. < /p>

Produits promotionnels
Dans le cas d'achats de produits promotionnels, le retour sera possible en procédant comme suit :
- Procéder au retour de tous les articles achetés, en recevant l'intégralité du montant dépensé , net de frais de port ;
Le montant retourné sera toujours net de frais de port.

ARTICLE 8. GARANTIE LÉGALE

La Garantie Légale de conformité est régie par les articles 128 et suivants. Du Code de la consommation en faveur du consommateur, qui achète pour son usage personnel (ou à des fins étrangères à son activité professionnelle ou commerciale) des produits présentant des défauts de conformité. Le défaut de conformité, soumis à la Garantie Légale de conformité, existe dans le cas où le produit acheté est défectueux ou ne permet pas l'usage auquel sont normalement destinés des biens du même type, ou s'il s'agit d'un produit non conforme aux description faite par le vendeur. La Garantie Légale de conformité ne couvre pas les défauts du produit résultant d'une usure normale, d'une utilisation anormale ou inappropriée, d'événements accidentels (chute par exemple) et en aucun cas causés par malveillance au produit lui-même, ni ne couvre les défauts résultant de réparations. effectués selon des méthodes ou par des centres non autorisés.En présence d'un défaut de conformité, existant au moment de la livraison du bien : A titre principal, l'Acheteur a le droit d'obtenir la restauration, sans frais, de la conformité du bien par réparation ou remplacement L'Acheteur, à son choix , peut demander à Caracciolo Group de réparer le bien ou de le remplacer, à moins que le recours demandé soit objectivement impossible ou excessivement contraignant par rapport à l'autre. Les réparations ou remplacements doivent être effectués dans un délai raisonnable à compter de la demande. Deuxièmement (lorsque les deux premiers recours sont impossibles ou excessivement contraignants, ou n'ont pas été exécutés dans des délais raisonnables, ou des inconvénients), l'Acheteur peut demander, à son choix, une réduction appropriée du prix, qui doit tenir compte de l'utilisation qui a été faite du produit, ou la résiliation du contrat. Les éventuelles garanties conventionnelles, complémentaires à la Garantie légale de conformité, fournies par le fabricant ou le revendeur, ne remplacent ni ne limitent les droits découlant de la garantie légale de conformité. La garantie légale de conformité couvre les défauts de conformité survenus dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien acheté, à condition que ces défauts soient signalés par le consommateur dans un délai de deux mois à compter de la date à laquelle ils ont été découverts et à condition que l'Acheteur dispose d'une preuve d'achat (reçu fiscal ou reçu parlant) avec indication explicite du Produit.

ARTICLE 9. FORCE MAJEURE

Aucune des Parties ne sera responsable de l'inexécution totale ou partielle ou du retard dans l'exécution de ses obligations en vertu du présent contrat qui sont causés par un événement qui ne peut être évité (ci-après dénommé « Force Majeure »). Les événements de force majeure peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les guerres, les émeutes, les émeutes, les perturbations graves de la sécurité d'Internet, les défaillances techniques, les accès non autorisés et / ou l'intrusion dans les serveurs du site Web, les grèves de toute forme, les défaillances télématiques ou les numéros de téléphone. Si une Partie suppose qu'un événement de Force Majeure s'est produit, elle doit en informer l'autre partie dans les 5 jours ouvrables suivant la survenance de l'événement ou du risque qu'un tel événement se produise. Les Parties conviennent de se rencontrer afin de déterminer d'un commun accord les modalités d'exécution des commandes en cas de force majeure. Après 1 (un) mois d'interruption pour cause de Force Majeure, Caracciolo Group pourra choisir d'annuler les commandes et de rembourser l'Acheteur, le cas échéant.

ARTICLE 10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Le renseignement des informations nominatives collectées dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires aux fins de traitement et de livraison des commandes, ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles. Pour toutes les informations relatives au traitement des données personnelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité. Conformément à la loi n. 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le traitement des informations nominatives collectées sur le Site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés. L'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, l'Utilisateur doit envoyer un courrier électronique à l'adresse : commerciale@fusarouomo.it . L'acheteur peut donc faire des choix éclairés sur les informations personnelles qu'il a fournies au Site.

ARTICLE 11.INVALIDITE PARTIELLE

Si une ou plusieurs clauses des CGV sont jugées invalides ou seront déclarées invalides en application de la loi, du règlement ou en vertu d'un jugement définitif, toutes les autres clauses resteront pleinement valables

ARTICLE 12. CONTRAT INTÉGRAL

Les présentes CGV et l'intégralité du récapitulatif transmis à l'Acheteur font partie intégrante des relations contractuelles intervenues entre les Parties. En cas de divergence entre les documents précités, les CGV prévaudront.

ARTICLE 13. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

La loi italienne s'applique aux CGV et aux relations contractuelles entre le Groupe Caracciolo et l'Acheteur. Pour tout litige pouvant survenir concernant l'interprétation et/ou l'exécution du présent contrat, le Tribunal de Naples sera exclusivement compétent.

ARTICLE 14. MODIFICATIONS DE CES INFORMATIONS

Sans préjudice du fait que Caracciolo Group ne procède en aucun cas à des opérations de traitement autres que celles expressément autorisées et/ou demandées par chaque Utilisateur, ces informations peuvent faire l'objet de modifications pour se conformer aux nouvelles dispositions légales ou aux politiques modifiées de traitement des données du Groupe Caracciolo. Chaque version mise à jour de ces informations sera mise à disposition sur le Site dans la rubrique dédiée : Caracciolo Group invite donc tous les Utilisateurs à consulter périodiquement le Site pour être toujours informé de la dernière version mise en ligne.

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