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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Bevor Sie Bestellungen auf der Website www.fusarouomo.eu aufgeben, müssen Sie die nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig lesen und akzeptieren.

ARTIKEL 1. DAS UNTERNEHMEN

Das Unternehmen Caracciolo Group Srl, mit Sitz in Via Toledo, 148, 80132, Neapel, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 07858181212, (im Folgenden "Caracciolo Group") erstellt und verwaltet die Website www.fusarouomo.eu, über die es autorisiert ist um seine Herrenbekleidung, Schuhe, Parfums und Modeaccessoires (im Folgenden die "Produkte") an Benutzer zu verkaufen, die die Website besuchen (im Folgenden "Benutzer"). In Bezug auf die aufgegebene Bestellung, den getätigten Kauf und / oder die gekauften Produkte können sich die Benutzer an die Kundendienst, dessen Referenzen unten angegeben sind:
E-Mail: commerciale@fusarouomo.it
Telefon: (aktiv von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 und von 14:00 bis 18:00).
Adresse: Via Toledo, 148 - Neapel.

ARTIKEL 2. DIE WEBSITE

Die Site www.fusarouomo.eu (im Folgenden die "Site") ist eine E-Commerce-Site, die über das Internet über das Internet unter www.fusarouomo.eu
Die Site ist von Italien aus für alle Internetnutzer (im Folgenden „Internetnutzer“) zugänglich. Im Rahmen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) bezeichnet der Begriff „Parteien“ gemeinsam die Benutzer und die Caracciolo-Gruppe und der Begriff „Partei“ eine der beiden getrennt. Der Begriff "Käufer" bezeichnet alle Benutzer, die eine Bestellung zum Kauf von Produkten mit Lieferung ausschließlich auf italienischem Gebiet aufgegeben haben. Der Käufer wird sich auf die gleichen Rechte und Pflichten beziehen, die in den AGB für Benutzer vorgesehen sind.
Der Verkauf von Produkten über die Website ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch der Benutzer und nicht für die Zwecke ihrer beruflichen Tätigkeit bestimmt. < br> Die auf der Website gekauften Produkte werden ausschließlich in das Gebiet der Italienischen Republik, der Republik San Marino und des Vatikanstaats geliefert.
Es ist nicht möglich, Bestellungen mit einer Lieferadresse an ein Postfach zu bearbeiten.
Benutzer, die auf der Website einkaufen möchten und sich der zivil- und strafrechtlichen Haftung im Falle falscher Erklärungen bewusst sind, erklären, dass sie voll geschäftsfähig und volljährig im Sinne des italienischen Rechts sind.
Jede Bestellung von auf der Website angebotenen Produkten setzt die Konsultation und ausdrückliche Annahme der AGB voraus, ohne dass diese Annahme jedoch durch eine handschriftliche Unterschrift des Benutzers bedingt ist.
Gemäß Artikel 13 21, 1322, 1326, 1335 des Bürgerlichen Gesetzbuches, zum Gesetzesdekret Nr. 21/2014, zum Gesetzesdekret Nr. 185/99, Durchführungsrichtlinie 97/7 / EG, und an die D.P.R. 513/97, das Zusammenstellen und Versenden des Bestellformulars gemäß der folgenden Art. 5 "Methoden zur Abgabe und Bestätigung von Bestellungen" stellt für alle rechtlichen Zwecke einen Kaufvertrag zwischen der Caracciolo-Gruppe und dem Benutzer der Website dar, der gegenseitige zivilrechtliche Rechte und Pflichten aus dem Online-Verkauf der Produkte begründet und aus den Beziehungen, die die Parteien im Internet und ausschließlich auf der Site aufbauen.

Der Nutzer kann die AGB speichern und ausdrucken, sofern er keine Änderungen an ihnen vornimmt.
Die AGB definieren alle notwendigen Schritte, um eine Bestellung aufzugeben, wie in Artikel 4 "Methoden der Auftragserteilung und Bestellungen bestätigen "und die Ausführung der oben genannten Bestellung zwischen den Parteien sicherstellen.
Die geltenden AGB können jederzeit durch Klicken auf den entsprechenden Link eingesehen werden.
Die Caracciolo Group kann die AGB jederzeit aktualisieren
Diese Die GCS gelten unter Ausschluss jedes anderen Dokuments.

ARTIKEL 3.PRODUKTE

Die von der Caracciolo-Gruppe zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Konsultation durch die Benutzer auf der Website aufgeführt sind, im Rahmen der Lagerverfügbarkeit
Die Fotografien, die die Produkte veranschaulichen, fallen nicht in diesen Vertragsumfang ; Daher kann die Caracciolo-Gruppe nicht für Fehler und / oder Abweichungen verantwortlich gemacht werden.
Trotz der Verpflichtung, eine originalgetreue Wiedergabe der Farben der auf den auf der Website veröffentlichten Fotos dargestellten Produkte im Vergleich zu den Originalfotos zu gewährleisten, sind Abweichungen möglich nicht ausgeschlossen, insbesondere aufgrund technischer Einschränkungen bei der Computerwiedergabe von Farben. Folglich kann die Caracciolo-Gruppe nicht für Fehler und / oder Ungenauigkeiten in der grafischen und fotografischen Wiedergabe der Produkte auf der Website verantwortlich gemacht werden.

Verfügbarkeit der Produkte
Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines der Produkte wird der Käufer umgehend informiert.
Die Mitteilung kann benachrichtigt werden:
- Beim Erstellen der Bestellung: Es erscheint ein Fenster, das anzeigt, dass das gewünschte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist . verfügbar.
- Nach der Auftragsbestätigung: vor der Lieferung, per E-Mail oder telefonisch.
Wenn die Nichtverfügbarkeit eines Produkts nach der Bestätigung der Bestellung bestritten wird, hat der Käufer die Möglichkeit, Ihre bestellen, indem Sie die Rückerstattung der für die nicht verfügbaren Produkte bezahlten Beträge spätestens 30 (dreißig) Tage nach deren Widerruf oder den Ersatz der nicht verfügbaren Produkte per E-Mail anfordern.
Caracciolo Group lehnt jede Verantwortung in diesem Fall ab von Waren, die nicht auf Lager sind oder die Produkte nicht verfügbar sind.
Wenn der Benutzer der Website eine Bestellung aufgibt, hat er das Recht, alle Produkte anzuzeigen, die online gekauft werden können.

Eigentumsvorbehalt
Die bestellten Produkte bleiben Eigentum der Caracciolo Group, bis der Preis vollständig von der Caracciolo Group eingezogen wird und die Produkte physisch geliefert und vom Käufer empfangen werden. Bei Zahlungsunregelmäßigkeiten verpflichtet sich der Käufer, die erhaltenen Produkte auf erstes Anfordern an die Caracciolo-Gruppe zurückzusenden. Andererseits trägt der Käufer am Tag des Inkrafttretens der Lieferung die Risiken (insbesondere in Bezug auf Verlust, Diebstahl oder Beschädigung) der gelieferten Produkte.

ARTIKEL 4. PREISE UND ZAHLUNGEN

Preise
Die Preise der Produkte sind in Euro angegeben und beinhalten die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer.
Der dem Käufer in Rechnung gestellte Preis ist der auf der Bestätigung angegebene Preis der Bestellung, die von der Caracciolo-Gruppe per E-Mail gesendet wird.
Der festgelegte Preis beinhaltet die Verpackungskosten, die für die Benutzer kostenlos sind; jedoch nicht für den Versand, der in der Verantwortung des Käufers liegt, sowie für eine andere als die normalerweise garantierte Lieferung, unbeschadet etwaiger Werbeaktionen in Bezug auf kostenlosen Versand.
Die Caracciolo Group behält sich das Recht vor, das der Benutzer akzeptiert , die auf der Website veröffentlichten Preise jederzeit zu ändern.In jedem Fall wird der Preis der Produkte vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung angegebenen Preise berechnet. Es gilt der auf der Website angegebene Tarif, außer im Falle von Fehlern beim Preis der Produkte. In diesem Fall wird die Caracciolo-Gruppe den Käufer unverzüglich informieren und ihm die Möglichkeit geben, seine Bestellung in der richtigen Höhe zu bestätigen oder Sag es ab; im Falle einer Nichtbestätigung wird die Bestellung storniert und der volle bezahlte Betrag wird dem Käufer zurückerstattet.

Zahlungen
Um den Online-Einkauf zu tätigen, können die Benutzer Kreditkarten von Visa, Mastercard, Maestro, American Express oder PayPal zur Zahlung verwenden. "

Die folgenden Daten werden während der Kaufphase abgefragt werden:
- Kartennummer
- Ablaufdatum
- 3-stelliger Sicherheitscode (CVV) auf der Rückseite der Karte (nur Visa und Mastercard)

In Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu vermeiden und zu verringern, werden die Kartendaten verschlüsselt. Nach Eingang der Bestellung wird die Caracciolo-Gruppe die Kreditkarte des Benutzers vorautorisieren, um sicherzustellen, dass er über ausreichende Mittel verfügt, um die Transaktion abzuschließen wird belastet, wenn die Bestellung die Lager der Caracciolo-Gruppe verlässt.
Wenn die gewählte Zahlungsmethode PayPal ist, wird der Betrag der Bestellung zum Zeitpunkt der Bestellung von Ihrem PayPal-Konto abgebucht.
Gemäß geltenden Rechtsvorschriften unterliegen alle über die Website getätigten Käufe der Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß der geltenden italienischen Gesetzgebung und gemäß Kapitel I des Titels V der Richtlinie 2006/112/EG des Rates vom 28. November 2006 , die sich auf das gemeinsame Mehrwertsteuersystem (MwSt.) bezieht, für das Lieferungen in dem Mitgliedstaat gelten, der in der Lieferanschrift der Gegenstände angegeben ist, wobei die gesetzliche Mehrwertsteuer in jedem Bestimmungsstaat gilt Mitglied der Artikel, die in jeder Bestellung geliefert wurden.

ARTIKEL 5. ART DER EINSTELLUNG UND AUFTRAGSBESTÄTIGUNG

Durchsuchen der Website
Die Benutzer können die verschiedenen von der Caracciolo-Gruppe vertriebenen Produkte unter der folgenden Adresse anzeigen und auswählen: www.fusarouomo.eu. Die Benutzer können die verschiedenen Seiten der Website kostenlos und ohne Kaufverpflichtung konsultieren.
Die Registrierung von Bestellungen kann von der Caracciolo-Gruppe nur berücksichtigt werden, wenn sich die Liefer- und Rechnungsadresse in Italien befindet.

Bestellung eingeben
Wenn ein Benutzer eine Bestellung eingeben möchte, muss er die verschiedenen Produkte seines Interesses auswählen, indem er auf die Schaltfläche "in den Warenkorb" klickt.
Jedes neue Das Ihrem Warenkorb hinzugefügte Produkt wird in einem speziellen Fenster angezeigt.
Benutzer der Website können jederzeit:
- eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte anzeigen oder die Bestellung ändern, indem Sie auf "Warenkorb" klicken. Schaltfläche, die sich oben rechts auf jeder Seite befindet,
- wählen Sie die Produkte weiter aus, indem Sie auf "Weiter einkaufen" klicken,
- schließen Sie die Produktauswahl ab und geben Sie Ihre Bestellung auf, indem Sie auf "Jetzt kaufen" klicken. .
Um die ausgewählten Produkte zu bestellen, müssen Benutzer auf die Schaltfläche "Warenkorb" klicken.
Eine Zusammenfassung ihrer Bestellung wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn die angezeigte Liste den ausgewählten Produkten entspricht, muss der Benutzer seine Auswahl bestätigen, indem er auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klickt.
Der Benutzer muss sich identifizieren: durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse und seines Passworts, wenn er bereits registriert ist auf der Website; andernfalls muss / kann er sich registrieren oder seine Bestellung aufgeben, ohne sich auf der Website zu registrieren. Der Benutzer ist sich bewusst und akzeptiert, dass die Eingabe seines Benutzernamens einen Nachweis seiner Identität und seiner Zustimmung darstellt.
Im Falle von Bei einer erneuten Registrierung verpflichtet sich der Benutzer, das ihm zur Verfügung gestellte Registrierungsformular nach Treu und Glauben auszufüllen und erkennt an, dass die auf den Informationsseiten der Caracciolo-Gruppe mitgeteilten und aufgezeichneten Daten korrekt sind und als Identitätsnachweis gelten. Um die Bestellung abzuschließen, muss der Benutzer unbedingt alle in diesem Absatz aufgeführten Schritte ausführen.
Der Benutzer erklärt sich durch die Nutzung dieser Website und / oder durch das Aufgeben von Bestellungen damit einverstanden, die Website nur zur Durchführung von Konsultationen oder gültigen Bestellungen zu verwenden und daher keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben, die daher storniert werden können durch die Caracciolo-Gruppe

Endgültige Bestätigung einer Bestellung
Der Benutzer muss in das Feld "Ich akzeptiere die Allgemeinen Verkaufsbedingungen" klicken, bevor er die Zahlungsmethode auswählen kann.
Benutzer werden zur Teilnahme eingeladen Ihre Kreditkartendaten oder melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
Bestellungen werden validiert, nachdem Sie Ihre Karteninformationen eingegeben oder die Anfrage über Ihr PayPal-Konto autorisiert haben.
Durch Nutzung der Annahme, auch wenn nur teilweise, der Bestellung durch Caracciolo Group gilt der Vertrag zwischen diesem und dem Nutzer/Käufer als erfüllt. Die Caracciolo Group behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen anzunehmen. Die Annahme gilt als stillschweigend, sofern dem Nutzer in keiner Weise etwas anderes mitgeteilt wird.
Das Recht des Nutzers auf Schadensersatz oder Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso wie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden an Personen und/oder Dinge, die durch die Nichtannahme, auch nur teilweise, einer Bestellung verursacht werden.

Bestätigung einer Bestellung
Sobald der Käufer seine Bestellung bestätigt und die entsprechende Zahlung vorgenommen hat, erscheint ein Übersichtsfenster mit der Transaktionsnummer, dem Eingang der Bestellung (im Folgenden " Auftragsbestätigung") und Bestätigung des Versands (nachfolgend "Versandbestätigung"). Diese Bestätigung wird dem Käufer auch in der per E-Mail versandten Bestellbestätigung zugesandt. Die oben genannte Bestätigung enthält alle Bestandteile des Vertrags zwischen den Parteien, einschließlich der angeforderten Produkte, der Zahlungsbedingungen, der Lieferbedingungen, der Anschrift des Hauptsitzes der Caracciolo-Gruppe, an die etwaige Reklamationen gemäß Artikel 1 gesendet werden können GCS. In jedem Fall ist es ratsam, eine Kopie (elektronisch oder auf Papier) der Informationen zur Bestellung aufzubewahren. Die auf der Website aufgezeichneten und gesammelten Daten stellen einen vollständigen Nachweis aller zwischen dem Käufer und der Caracciolo-Gruppe abgeschlossenen Transaktionen dar. Im Falle eines Streits zwischen der Caracciolo-Gruppe und dem Käufer bezüglich einer auf der Website durchgeführten Transaktion stellen die von der Caracciolo-Gruppe aufgezeichneten Daten einen vollständigen Beweis für den Inhalt und die Transaktion dar. Die Caracciolo-Gruppe bewahrt eine Kopie des zwischen der Caracciolo-Gruppe und dem Käufer geschlossenen Vertrages in elektronischer Form für einen Zeitraum vom Vertragsabschluss bis zum Datum der Lieferung der Ware und für zehn Jahre danach auf. Der Käufer ist berechtigt, jederzeit auf diese schriftliche Kopie zuzugreifen, indem er eine E-Mail an die Adresse: commerciale@fusarouomo.eu sendet oder die in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten kontaktiert und einen Identitätsnachweis beifügt. < / p>

ARTIKEL 6. LIEFERUNG

Liefermethoden und -zeiten
Die Lieferung der Bestellungen wird von der Caracciolo-Gruppe verwaltet und die Bestellungen werden mit dem Transportunternehmen GLS oder DHL versendet. Bestellungen werden innerhalb der in der Bestellbestätigung angegebenen Frist und in jedem Fall spätestens innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail versandt.

Produkte bestellt von a Der Käufer wird an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert.Bei Abwesenheit des Käufers werden die bestellten Produkte an das von der Caracciolo-Gruppe gewählte Lager geschickt und dem Käufer wird eine Mitteilung hinterlassen, wo sich die Produkte seiner Bestellung befinden und die Modalitäten mit eine neue Lieferung zu vereinbaren

Wenn nach 15 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung für den Verbraucher zur Abholung bereitsteht, die Lieferung auch aus Gründen, die nicht von der Caracciolo-Gruppe zu vertreten sind, nicht erfolgen kann, muss der Vertrag berücksichtigt werden gekündigt und dem Käufer werden unverzüglich alle gezahlten Beträge innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Kündigung zurückerstattet, mit Ausnahme der Kosten, die der Caracciolo-Gruppe für die Lieferung der Artikel und deren Rücksendung an den Absender entstanden sind.

Bitte Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Lieferungen erfolgen und dass die Lieferung als durch den Erwerb, durch den Käufer oder a . erfolgt betrachtet wird von ihm benannten Dritten, der Materialverfügbarkeit der Produkte, die durch Unterzeichnung des Eingangs der Bestellung an der vereinbarten Versandadresse nachgewiesen wird. Eine Ablehnung stellt keine Rücksendung des Produkts dar, daher die bereits angefallenen Versandkosten und Kosten für Versand der Bestellung, sowie die Versandkosten und Kosten, die der Caracciolo Gruppe für die Rücksendung der Ware entstehen, gehen zu Lasten des Käufers. Diese Beträge werden von dem vom Kunden für die gekauften Artikel gezahlten Preis abgezogen.

Lieferprobleme
Im Falle einer Lieferverzögerung muss der Käufer den Kundendienst so schnell wie möglich über die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse commerciale@fusarouomo.eu oder durch Kontaktaufnahme mit den in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten. Die Caracciolo Group verpflichtet sich, das Transportunternehmen GLS oder DHL für eine Überprüfung zu kontaktieren. Die Dauer des Audits ist nicht vorhersehbar. Im Falle der Nichteinhaltung der Lieferbedingungen oder der möglicherweise gewährten Lieferfristen hat der Käufer das Recht, diesen Vertrag gemäß Artikel 61 des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014, mit anschließender Erstattung aller aufgewendeten Beträge, wobei die Caracciolo Group den Käufer im Voraus über die Verzögerung informieren wird, um sich zu vergewissern, dass dieser bereit ist, die Verzögerung zu akzeptieren und die Lieferung zu verschieben. Es wird auch darauf hingewiesen, dass die Transportrisiken vom Käufer getragen werden, sowie die Risiken im Zusammenhang mit dem Verlust oder der Beschädigung der Produkte, da diese den physischen Besitz erwerben. Nach Erhalt der bestellten Produkte muss der Käufer überprüfen, ob die Produkte den bestellten entsprechen. Um festgestellte Anomalien (fehlende oder beschädigte Produkte, beschädigte Verpackungen, Schnittverletzungen usw.) zu überprüfen, kann der Benutzer die Produkte unter Vorbehalt abholen und muss bei positiver Feststellung solcher Tatsachen abgeholt werden innerhalb von 24 Stunden vom Käufer an die Adresse über die spezielle E-Mail-Adresse
commerciale@fusarouomo.it oder durch Kontaktaufnahme mit der Caracciolo-Gruppe über die in Artikel 1 dieser AGB genannten Kontaktdaten unter Angabe des Produkts Anomalien wurden gefunden. Alle Reklamationen, die 24 Stunden nach Lieferung der Produkte nicht gemeldet oder gesendet werden, werden abgelehnt und die Caracciolo Group übernimmt keine Verantwortung dafür. Die Caracciolo Group haftet nicht für den Verlust, die Zusendung an eine falsche Adresse oder die verspätete Lieferung eines Produkts, sofern die Risiken im Zusammenhang mit dem vom Käufer gewählten Transport vom Käufer getragen werden.Die Angabe personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Lieferung ist zwingend erforderlich, da diese für die Abwicklung und den Versand von Bestellungen sowie für die Erstellung der Rechnung erforderlich sind und streng vertraulich behandelt werden. Die Nichtbereitstellung dieser personenbezogenen Daten macht die Bearbeitung der Bestellung unmöglich.

ARTIKEL 7. WIDERRUFSRECHT UND WARENRÜCKGABE

In voller Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 49 Absatz 1) Buchstabe h) des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 hat der Käufer eine Frist von 14 (vierzehn) Werktagen, um die Produkte auf seine Kosten zurückzusenden, wenn sie ihn nicht zufrieden stellen, und die Produkte bis zu diesem Zeitpunkt aufzubewahren. Diese Frist beginnt mit dem Tag der Lieferung der Bestellung. Im Falle eines festgestellten Verstoßes gegen die Bestimmungen von Artikel 49 Absatz 1) Buchstabe h) des Gesetzesdekrets Nr. 21/2014 wird gemäß Artikel 53 des oben genannten Gesetzesdekrets die dem Käufer garantierte Widerrufsfrist auf zwölf Monate nach der ursprünglichen Widerrufsfrist verlängert. Die Caracciolo Group kann dem Käufer die in Artikel 49 oben genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten nach dem festgestellten Verstoß erteilen, und das Widerrufsrecht endet vierzehn Tage nach dem Tag, an dem der Käufer diese Informationen erhält. Im Falle des Kaufs mehrerer Produkte, die zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden, läuft die oben genannte Frist ab Erhalt der letzten Ware, die unter die Bestellung fällt. Diese Widerrufserklärung kann per Einschreiben an folgende Adresse gesendet werden: Caracciolo Group Srl, eingetragener Sitz Via TOLEDO, 148, 80132 Neapel (NA), oder durch Befolgen der Anweisungen auf der Website www.fusarouomo.eu und machen das IT-Verfahren. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Bestellung und endet nach 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs der Bestellung beim Käufer. Im Falle eines Widerrufs wird dem Käufer nur der Preis der zurückgesandten Produkte erstattet, jedoch werden die Kosten von 7,00 Euro (sieben / 00) für die Abholung des Rücksendepakets auf Kosten des Käufers berechnet. Das Widerrufsrecht kann nur vom Käufer und nicht von Dritten ausgeübt werden. Die Produkte müssen zusammen mit der Quittung an: CARACCIOLO GROUP S.r.l., am Betriebssitz in Via Boscofangone, Complesso AXA, Z.I. ASI NOLA, Marigliano, 80035 - Nola. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Produkte oder die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten gehen zu Lasten des Benutzers, dem vor Bestätigung des Widerrufs die Transport- und den für die Rücksendung zu verwendenden Kurier im entsprechenden Abschnitt "Rücksendungen und Rückerstattungen". Für den Fall, dass der Käufer behauptet, dass die Caracciolo Group das Rücktrittsrecht nicht anerkannt hat, weil die Rücktrittserklärung nicht eingegangen ist, muss der Käufer beweisen, dass er diesem nachgekommen ist.

Ausschlüsse des Widerrufsrechts
Gemäß Artikel 59 des Gesetzesdekrets 21/2014 ist das in diesem Artikel genannte Widerrufsrecht ausgeschlossen in Bezug auf:
- ausdrücklicher Verzicht vom Käufer ausgedrückt;
-Käufe von Produkten mit einem personalisierten Charakter, die von der Caracciolo-Gruppe auf Anweisung des Benutzers hergestellt wurden;
-Käufe von Produkten, die mit anderen für besondere Anlässe kombiniert werden;
-Unterwäsche.

Produkte, die den Käufer nicht zufriedenstellen
Wenn ein Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, müssen die Produkte in ihrer Originalform und -verpackung vollständig und mit GLS oder DHL zurückgesendet werden Lieferscheinschein. Der Käufer trägt die Versandkosten für die Rücksendung der Produkte für 5,00 Euro (fünf / 00), abgesehen von nicht konformen. Die Caracciolo-Gruppe akzeptiert keine Sendungen von Produkten mit Kosten für den Empfänger. Der Käufer übernimmt alle angemessenen Risiken im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte.Wenn die oben genannten Umstände vorliegen, erstattet die Caracciolo-Gruppe dem Käufer innerhalb von maximal 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Tag, an dem sie über die Rücktrittsentscheidung des Verbrauchers informiert wird, einen Betrag, der den gekauften Produkten entspricht haftet nur für die Wertminderung der Ware, die auf eine Manipulation zurückzuführen ist, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Produkte erforderlich ist. Für die Rückzahlung verwendet Caracciolo Group dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit diesem wurde etwas anderes vereinbart. Die Caracciolo Group ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten zu erstatten, wenn der Käufer ausdrücklich eine andere Versandart als die von Caracciolo Group angebotene günstigere gewählt hat. Es erfolgt keine Rückerstattung: (a) wenn das Produkt nicht nur zum Öffnen verwendet wurde; (b) für Produkte, die sich nicht in dem Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden und / oder beschädigt wurden und / oder nicht intakt sind und sich in einem normalen Erhaltungszustand befinden und / oder die kein Identifizierungsetikett haben. Die Caracciolo Group kann innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen die Rückerstattung verweigern, bis der Käufer die Ware erhalten oder nachgewiesen hat, dass er die Ware versandt hat.

Nicht konforme Produkte
Nicht konforme Produkte sind Produkte, die irrtümlicherweise von der Caracciolo Group oder mit Fehlern oder Mängeln geliefert wurden. Falls der Käufer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Vertragsbestimmungen entspricht, muss er sich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware an die Caracciolo Group wenden, indem er einen Bericht an die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse kommerziell @ fusarouomo .it
, mit Angabe der Bestellnummer und Anhängen von Fotos des beanstandeten Artikels. Im Falle einer Rücksendung prüft die Caracciolo-Gruppe das zurückgegebene Produkt und teilt per E-Mail mit, ob die Rückerstattung durchgeführt wird. Die Rückerstattung des Artikels erfolgt in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Zusendung einer bestimmten E-Mail, mit der dem Benutzer bestätigt wird, dass die Rückerstattung des ungeeigneten Artikels durchgeführt wird. Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Käufer, während der für die Rücksendung der Produkte aufgrund von Schäden oder Mängeln bezahlte Betrag, sofern von der Caracciolo-Gruppe festgestellt, vollständig erstattet wird, einschließlich der Versandkosten, die für die Zusendung derselben entstanden sind. < /p>

Werbeartikel
Beim Kauf von Werbeartikeln ist die Rückgabe wie folgt möglich:
- Gehen Sie vor, um alle gekauften Artikel zurückzusenden und den vollen Betrag zu erhalten , abzüglich Versandkosten;
Der zurückgesandte Betrag wird immer abzüglich Versandkosten berechnet.

ARTIKEL 8. GESETZLICHE GARANTIE

Die gesetzliche Konformitätsgarantie richtet sich nach den Artikeln 128 ff. des Verbraucherschutzgesetzes zugunsten des Verbrauchers, der Produkte für den persönlichen Gebrauch (oder für Zwecke, die nicht mit seiner beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit zusammenhängen) kauft, die Konformitätsmängel aufweisen. Die Vertragswidrigkeit, vorbehaltlich der gesetzlichen Konformitätsgarantie, liegt vor, wenn das gekaufte Produkt mangelhaft ist oder die Verwendung nicht zulässt, für die eine Ware der gleichen Art normalerweise verwendet wird, oder ein Produkt ist, das nicht den Anforderungen entspricht Beschreibung durch den Verkäufer. Die gesetzliche Konformitätsgarantie erstreckt sich nicht auf Mängel des Produkts, die auf normalen Verschleiß, anormalen oder unsachgemäßen Gebrauch, zufällige Ereignisse (z nach Methoden oder von nicht autorisierten Zentren durchgeführt werden.Bei Vorliegen einer Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware besteht: Der Käufer hat in erster Linie das Recht, die Vertragsmäßigkeit der Ware durch Reparatur oder Ersatz kostenlos wiederherzustellen. Der Käufer hat nach seiner Wahl , kann die Caracciolo-Gruppe auffordern, den Vermögenswert zu reparieren oder zu ersetzen, es sei denn, die angeforderte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder im Vergleich zu den anderen übermäßig belastend. Reparaturen oder Ersatzlieferungen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Aufforderung erfolgen. Zweitens (wenn die ersten beiden Abhilfemaßnahmen unmöglich oder übermäßig aufwendig sind oder nicht innerhalb angemessener Fristen durchgeführt wurden oder Unannehmlichkeiten auftreten), kann der Käufer nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung verlangen, die der Nutzung Rechnung tragen muss die aus dem Produkt gemacht wurde, oder die Beendigung des Vertrages. Alle herkömmlichen Garantien, die zusätzlich zur gesetzlichen Konformitätsgarantie vom Hersteller oder Händler gewährt werden, ersetzen oder beschränken nicht die Rechte aus der gesetzlichen Konformitätsgarantie. Die gesetzliche Konformitätsgarantie umfasst Konformitätsmängel, die innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung des gekauften Produkts aufgetreten sind, sofern diese Mängel vom Verbraucher innerhalb von zwei Monaten ab dem Tag ihrer Entdeckung gemeldet werden und der Käufer einen Nachweis hat des Kaufs (Steuerquittung oder mündliche Quittung) mit ausdrücklicher Angabe des Produkts.

ARTIKEL 9. HÖHERE GEWALT

Keine Partei ist verantwortlich für die vollständige oder teilweise Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesem Vertrag, die auf ein nicht abwendbares Ereignis zurückzuführen sind (im Folgenden als "höhere Gewalt" bezeichnet). Ereignisse höherer Gewalt können unter anderem Kriege, Unruhen, Aufstände, ernsthafte Störungen der Internetsicherheit, technische Ausfälle, unbefugter Zugriff und / oder Eindringen in die Server der Website, Streiks jeglicher Form, Telematikausfälle oder Telefonnummern umfassen. Wenn eine Partei davon ausgeht, dass ein Ereignis höherer Gewalt eingetreten ist, muss sie die andere Partei innerhalb von 5 Werktagen über den Eintritt des Ereignisses oder das Risiko eines solchen Eintritts informieren. Die Parteien vereinbaren, sich zu treffen, um gemeinsam die Bedingungen für die Ausführung von Bestellungen während des Vorliegens eines Ereignisses höherer Gewalt festzulegen. Nach 1 (einem) Monat Unterbrechung aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt kann die Caracciolo-Gruppe die Bestellungen stornieren und dem Käufer bei Fälligkeit den Kaufpreis erstatten.

ARTIKEL 10. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Angabe der im Rahmen des Fernabsatzes erhobenen personenbezogenen Daten ist zwingend erforderlich, da diese Angaben zum Zwecke der Abwicklung und Lieferung von Bestellungen sowie zur Rechnungsstellung erforderlich sind. Solche Informationen sind streng vertraulich. Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten war die Verarbeitung der auf der Website gesammelten personenbezogenen Daten Gegenstand einer Erklärung gegenüber der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten. Der Benutzer hat das Recht, auf die ihn betreffenden Daten zuzugreifen, sie zu ändern, zu berichtigen und zu löschen. Um dieses Recht auszuüben, muss der Benutzer eine E-Mail an die Adresse commerciale@fusarouomo.it senden. Der Käufer kann daher fundierte Entscheidungen über die personenbezogenen Daten treffen, die er der Site zur Verfügung gestellt hat.

ARTIKEL 11.TEILWEISE INVALIDITÄT

Sollten eine oder mehrere Klauseln der AVB als ungültig erachtet werden oder aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund eines rechtskräftigen Urteils für ungültig erklärt werden, bleiben alle anderen Klauseln in vollem Umfang gültig

ARTIKEL 12. INTEGRALER VERTRAG

Diese AVB und die gesamte dem Käufer zugesandte Zusammenfassung bilden einen integralen Bestandteil der Vertragsbeziehungen zwischen den Parteien. Bei Abweichungen zwischen den oben genannten Dokumenten haben die AGB Vorrang.

ARTIKEL 13. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Für die AVB und die Vertragsbeziehungen zwischen der Caracciolo-Gruppe und dem Käufer gilt italienisches Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und / oder Ausführung dieses Vertrags ist ausschließlich das Gericht von Neapel zuständig.

ARTIKEL 14. ÄNDERUNGEN DIESER INFORMATION

Unbeschadet der Tatsache, dass die Caracciolo-Gruppe in keinem Fall andere Verarbeitungsvorgänge als die von jedem Benutzer ausdrücklich autorisierten und / oder angeforderten vornimmt, können diese Informationen Änderungen unterliegen, um neuen gesetzlichen Bestimmungen oder geänderten Richtlinien von Datenverarbeitung der Caracciolo-Gruppe. Jede aktualisierte Version dieser Informationen wird auf der Website im entsprechenden Abschnitt zur Verfügung gestellt: Die Caracciolo-Gruppe lädt daher alle Benutzer ein, die Website regelmäßig zu konsultieren, um immer über die neueste hochgeladene Version informiert zu sein.

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